慶祝三月八日國際婦女節，我們訪談PIMCO員工資源團體 (Employee Resource Group，ERG) 的三位成員，請他們分享經驗談，探討職場包容性的重要。員工資源團體由員工主持，致力於凝聚多元、包容與平等的企業文化。

Gloria Ezeakor
資深副總裁，人力資源
PIMCO美洲地區黑人員工資源團體(PIMCO Black)成員

問：在您的職業生涯中，有哪些事影響和激勵您最深？

這麼多年來，我很幸運有幾位支持我的職場導師，讓我在工作場合能夠展現自我，也提供平台讓我能夠分享獨特見解。我身為黑人女性，又出身奈及利亞移民家庭，從事金融業並不容易，也常常是工作場合中唯一的黑人女性。這一路走來，我有職場導師與贊助者的支持，他們指導我，把我放在能夠發揮長處的職位，也提點我職場的不成文規定。

大家常常害怕提供意見，擔心會說錯話或冒犯到女性，尤其是黑人女性。正因為如此，企業領導人的組成更需要多元化，才能與各式各樣的員工建立交集，鼓勵他們提出不同觀點。這樣才是包容性文化的真諦。

問：如何吸引並留住多元化的頂尖人才？

從員工加入PIMCO的那一刻，乃至於他們的職業生涯，我會檢視公司可以如何協助他們在工作上發光發熱。打造包容性企業文化是一大關鍵，因為企業若能廣納多元化的觀點與意見，有助於培養員工解決問題的能力與創造力。為了做到這點，我們要讓員工能夠展現自我，看到管理層也有跟他們一樣的人。在尋找人才的過程中，我們必須保持開放心態，擴大求才範圍，才能發掘非典型人才。召募更多並非遵循傳統職涯路線的員工，像我這樣，更能夠為企業文化注入不同的觀點，進而讓企業更加強大。

Heather Wallace
資深副總裁，資深法律顧問
PIMCO歐非中東地區PRIDE員工資源團體成員

問：身為女性與LGBTQ+族群的一員，您認為企業應該具備何種條件，才能讓員工覺得受到包容、重視與尊重？

我認為企業文化必須具備四個核心價值(4Cs)，才能貫徹多元包容的精神。這四個價值包括：堅持卓越(commitment)、創意思維(creativity)、促進互動(connections)、合作環境(collaboration)。身為具有企圖心、努力工作的女性，我希望企業能夠堅持卓越，不僅信守對客戶的承諾，亦要展現優異的領導能力與打造真正兼容並蓄的功績制度，激發出員工的最佳表現。

我重視企業文化的創意思維，這樣的文化源自於多元化觀點，有助於提升創新力與生產力，進而帶動企業與時俱進，促進實質轉變。

能否打造長久的專業人脈網絡，是職場致勝的關鍵之一。為了達到這點，我們必須努力了解彼此，尤其是彼此的不同之處，因為這些差異可能會影響溝通、說服和領導他人的方式。我在PIMCO奠定了許多良好的工作關係，持續影響我的職涯發展。我非常幸運能與相當優秀的資深女性與LGBTQ+盟友共事，他們是我的榜樣。

最後，我身為經理人與團隊成員，深知合作的重要性，企業必須打造出一個正面的團隊環境，讓每個人覺得受到同等的尊重與重視，自己的聲音能夠被聽見。PIMCO致力於推動包容多元的工作環境，在這方面持續進步成長，我很樂見公司的未來願景。

Adam Bowe
執行副總裁，投資組合經理人
PIMCO亞太地區家庭員工資源團體(PIMCO Families)成員

問：多元包容的職場為什麼對您很重要？

身為服務於金融產業的中年白人男性，自知許多人看到我鼓吹職場平權的同時，可能會覺得我不是理所當然的人選。但無論基於個人或是職業的理由，性別平等對我來說都是很重要的議題。我在單親家庭中長大，家裡只有媽媽和兩個姊妹，現在我有了自己家庭，包含太太和四個小孩，其中兩個是女兒，所以從個人層面來看，女性推動職場平權對我來說至關重要。從工作角度來看，我在職業生涯中經常在高績效團隊工作，團隊中的重要職位不乏由女性執掌，我從中受益匪淺。事實上，我在金融產業的前兩位主管便是女性，不僅將債券交易團隊管理得有聲有色，同時也生兒育女。因為見證過包容性職場的力量，我希望我人生中的許多女性也有機會在這樣的環境蓬勃發展，人人都能覺得有歸屬感，受到重視與尊重。

問：「PIMCO家庭」在亞洲推出哪些活動支持職場包容多元文化？

PIMCO家庭計畫所支持的活動範圍相當廣泛，例如協助員工養育子女或撫養年長父母，以及幫助員工申請育嬰假、規劃退休、在複雜的教育體系中選擇學校。我們有一個新手家長輔導計畫叫NEST，對所有初為父母的員工很有幫助。

進一步了解PIMCO的多元與包容計畫以及女性與投資。