六月適逢同志驕傲月我們訪談品浩 (PIMCO) 各地員工資源團體 (Employee Resource Group，ERG) 的三位成員，請他們分享經驗，探討職場包容性的重要。員工資源團體由員工主導，致力於凝聚多元、包容與平等的企業文化。

Barbara Clancy

執行副總裁暨拉丁美洲與加勒比海團隊主管
PIMCO PRIDE與PIMCO女性團體的夥伴

ERG為何需要有能見度高的夥伴？

積極主動的盟友扮演關鍵角色，有助於創造一個歡迎所有員工的包容性工作環境。為了帶動公司精益求精，我們需要廣納所有員工的想法與觀點。

我身為ERG夥伴與經理人，希望能營造一個正面環境，讓員工都能放心做自己。在職場忠於自我，能夠建立起更好、更密切的關係，進而凝聚出更深厚的信任感，打造出更正面的工作環境。對很多人來說，工作與家庭的界限在過去一年愈來愈模糊，大家有機會在工作中展現更多自我。企業領導人在職場若能展現真實的自我，不但是將自己的價值觀加以落實，亦能鼓勵其他人起而效尤。這點對LGBTQ+同仁尤其重要，因為他們有時可能覺得無法在職場做自己。

你認為ERG夥伴應該有何作為？

一個有作為的推廣者與夥伴必須要找出盲點，克服不自覺的偏見，而我自己和其他人，也要了解LGBTQ+族群所面臨的議題。其中一例是個人身分的「交織性」 (intersectionality；例如拉丁裔又是同志) 。我們必須知道，這樣的多重身分，可能產生截然不同而複雜的生活經驗。這是一個持續不斷的學習過程，影響著所有人的個人生活與工作。

工作之外，我的孩子還小時，會跟他們開誠佈公並以身作則，藉此鼓勵他們對其他人要心存好奇與尊重。我之所以重視ERG夥伴與推廣工作，一部分也是希望當小孩的好榜樣。我自己也擁有女性與拉丁裔的雙重身分，加上從小被灌輸傳統性別規範的觀念，因此更需要刻意而用心地溝通，經常重新檢視自己的偏見。

Chee Yang Lam

執行副總裁暨亞洲營運與交易支援團隊 (中台)主管
亞太地區ERG指導委員會負責人與PIMCO PRIDE夥伴

你為何成為PIMCO PRIDE的夥伴？

學著了解，是成為好夥伴的第一步。我第一次了解到LGBTQ+族群所經歷的痛苦，是在2018年，當時有位紐約辦公室的同事來香港。彼此進一步認識後，他向我分享了他的人生際遇，我對他的傷痛感同身受。我也曾經因為種族和國籍的因素遭到歧視。歧視存在許多樣貌，而且通常交織在具有多重身分的人身上，例如又是同志又是少數族群。那位同事的遭遇，讓我回想起自己的故事，這不是我喜歡的經歷，我也不希望身邊的親友與同事發生類似的遭遇。不管性取向或其他先天特徵為何，誰都不應該遭到排擠。

包容的企業文化對你的部門有何種好處？

身為經理人，我們打造出一個正向而包容的環境，進而建立起一個實力堅強的團隊，大家工作起來更安心、更快樂、更有成效。這個過程，需要大家全力以赴，但我們認為這是對得起良心的事，也是正確的營運決定。成果不言可喻，我們的生產力與員工留任率都有提升。

Vassilis Milias

副總裁暨客戶經理
PIMCO PRIDE 夥伴，倫敦

PIMCO重視員工的身分交織性，你的看法為何？

如果PIMCO的企業文化，無法擁抱多元觀點、重視員工的真實自我，我們現在恐怕無法成為固定收益市場的佼佼者。開放，是PIMCO的核心價值之一；我們以公平的態度與開放的心胸面對挑戰、克服挑戰。我們對多元性的觀點講究全面，亦重視多重身分，目標在於消除不同族群的同溫層現象，因為每個人都存在許多面向。認識身分交織性，有助於了解每個人的價值觀有何不同、又為何不同，這點需要我們意識到自己的偏見，也要有意願了解彼此的觀點與經驗。PIMCO PRIDE 夥伴深知每個人具有多面向的社會身分，並與不同團體密切合作，凝聚出一個人人都能活出真我的企業文化。

進一步了解PIMCO的 多元包容 計畫。